Падение спроса на линейный персонал ритейла

Резкое сокращение спроса на курьеров и складских работников наблюдается в двух главных городах страны.

В последнем квартале 2025 года была отмечена тенденция к уменьшению количества открытых вакансий для специалистов складского хозяйства, курьерской доставки, а также для работников сферы торговли и розничных продаж. Информация об этом была опубликована в издании «Коммерсантъ» со ссылкой на результаты аналитических исследований рынка труда.

По отношению к предыдущему году, спрос на рядовых сотрудников в столичном секторе розничной торговли упал на 16%, в Санкт-Петербурге — на 18%, а общероссийский показатель снижения составил 5%.

Наиболее существенное уменьшение количества вакансий курьеров, снизившись на 28% в Москве и 41% в Санкт-Петербурге, а также на вакансии кладовщиков, где падение составило 33% и 29% соответственно.

Алексей Чихачев, управляющий партнер кадрового агентства А2, связывает эту тенденцию с замедлением темпов развития крупнейших компаний, которые отказываются от практики массового найма персонала «про запас».

Дефицит кадров также снижается и в области логистики. Ирина Пак, HR-директор NC Logistic, отмечает, что если раньше на поиск кладовщика уходило около месяца, то сейчас этот процесс занимает всего неделю.

Вслед за этими изменениями замедлился и рост заработной платы, а на ряде позиций ставки даже начали демонстрировать тенденцию к снижению. Например, средняя заработная плата супервайзера в Москве за год уменьшилась на 12%.

Эксперты прогнозируют, что подобная тенденция сдержанного спроса на линейный персонал сохранится на протяжении большей части 2026 года.