Работа: инженер технической поддержки в России, 180273 вакансии

Обязанности:

• Прямое взаимодействие с инженерами заказчика;
• Проведение внедрения и сопровождение программного обеспечения компании на ресурсах заказчиков;
• Обработка входящих запросов от заказчиков, анализ ошибок и поиск путей их решения;
• Поддержка и обновление внедряемых продуктов на локальных стендах компании;
• Ведение технической документации проекта внедрения;
• Автоматизация внутренних процессов компании;
• Тестирование совместимости продуктов.

Требования:

• Высшее образование (техническое);
• Администрирование ОС на основе Linux на уверенном

...

3Logic Group ― российская ИT-компания. За 20 лет из небольшого дистрибьютора мы выросли в крупный бизнес. Сегодня мы не только привозим компьютерные комплектующие и готовые ИТ-решения, но и сами их разрабатываем и производим.

Талантливые ИT-специалисты, которые уже работают в нашей компании, ценят возможность видеть результат своей работы, постоянно обучаться и расти, пробуя себя в разных направлениях.

В нашу ИТ-команду мы

...

Компания ООО "ЕПК - ИТ" приглашает в команду Инженера Департамента технической поддержки

Обязанности:

• Работа с обращениями в системе учёта заявок - на обслуживание пк/оргтехники, консультацию по работе с системами, связанными с ИТ, помощь в организации видеоконференций;
• Анализ обращений с целью выявления потенциальных проблем и предложений для будущих улучшений сервисов, взаимодействие со структурными ИТ подразделениями направлений инфраструктуры, информационной безопасности, информационных систем;

...

Мы предлагаем:

• Работу в проектах, где мы создаём и совершенствуем продукты, который приносят пользу обществу и делают мир лучше;
• Отсутствие формализма;
• Предоставляем технику для работы;
• Гибридный или полностью удалённый формат работы;
• График: Сменный (сутки через трое);

Что нужно будет делать (обязанности):

1.Решение инцидентов и запросов

• Прием, обработка и классификация обращений (по телефону, email, тикет-системе, чату).
• Диагностика и устранение неисправностей (программные

...

Чем мы занимаемся:Более 30 лет разрабатываем, производим и поставляем по всей России и СНГ медицинское оборудование, инновационные девайсы для контроля и тренировки личного здоровья.

В связи с расширением мы ищем амбициозного, внимательного и терпеливого инженера технической поддержки.Будем рады видеть именно тебя в нашей команде! :)

Чем предстоит заниматься:

• Работать в команде с крутыми специалистами своего дела, которые готовы

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

Финансовая группа "ДОХОДЪ" с 1993 года предоставляет услуги частным и корпоративным клиентам на рынке ценных бумаг. Наша специализация – предоставление доступа клиентам к биржевому и внебиржевому трейдингу, инвестиционным продуктам, оказание консалтинговых услуг, FinTech направление. Команда ДОХОДЪ - это более 190 высококвалифицированных специалистов, благодаря которым мы создаем новые продукты и строим долгосрочные отношения с клиентами. Наш офис в историческом центре...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Мы RussiaRunning – российская группа компаний, основанная в 2013 году, занимающаяся развитием любительского спорта в России. Мы продвигаем современный стандарт проведения спортивно-массовых мероприятий, основанный на интеграции культурно-развлекательных и спортивных активностей с максимальным использованием возможностей современных информационных и коммуникационных технологий.

Ищем в команду энергичного, заряженного на результат коллегу, который интегрируется в команду.

Крупнейшая в России цифровая экосистема массового спорта (>60% рынка).

...

Обязанности:

• Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия);
• Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
• Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
• Консультирование по техническим вопросам.

Требования:

• Знание компьютерных программ и устройств компьютера;
• Высшее образование, либо средне специальное с опытом работы.
• Готовность к работе в режиме многозадачности.

Условия:

• Работа в Компании –

...

Мы молодая амбициозная компания, которая уже зарекомендовала себя на рынке точного земледелия, мы продаем автопилоты и любим свой продукт, понимаем какую пользу он приносит нашему клиенту, если нравится постоянный драйв, то работа будет весьма интересна и разнообразна, мы готовы всему обучить!

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов
• Ремонт оборудования
• Настройка оборудования
• Разработка инженерных решений
• Ответственность

Требования:

• Целеустремленность
• Стрессоустойчивость
• Многозадачность

Условия:

• Адрес: г.

...

Обязанности:

- осуществление технической поддержки клиентов;

- выявление причин неисправности;

- регистрация и обработка обращений по телефону, связанных с работой сервисов‚ услуг.

Требования:

- отличное знание ПК (MS Win XP-Win 10, Браузеры Internet Explorer, Opera, Firefox);- знание принципов работы сетей;- понимание DNS, DHCP, маршрутизации;- навыки настройки роутеров, wifi-точек доступа;- грамотная речь‚ четкая дикция‚ умение планировать и

...

Обязанности:

1. Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО);

2. Работа в системе ServiceDesk, диагностика и оперативное закрытие инцидентов;

3. Исследование причины инцидентов и поиск решения;

4. Выполнение профилактических и ремонтных работ по поддержанию работоспособности технических средств сетей.

Требования:

1. Уверенное знание сетевых технологий (стек ТСР/IP, опыт настройки сетевого оборудования, сетевых сервисов);

2. Понимание принципов работы AD;

3. Навыки

...

АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг . Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникациям, строительстве, логистике и во многих других сферах. На данный момент открыто 14 бизнес компаний внутри холдинга. Cильная команда профессионалов IC Group постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.

Мы делаем Крым современным, комфортным для местных жителей, а также еще более привлекательным для туризма и бизнеса. Компания постоянно

...

Приглашаем Вас на должность "Инженер технической поддержки".

Чем предстоит заниматься:

• Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО;

• Настройкой, устранением сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники;

• Сопровождением ККТ (контрольно-кассовая техника);

• Взаимодействием с другими специалистами тех. поддержки;

• Контролем сроков выполнения обращений;

• Предоставлением решений по обращениям.

Что мы ждем от Вас:

• Желательно высшее

...

Обязанности:

- настройка ПО

- техническая поддержка пользователей

- настройка торгового оборудования

Требования:

- ответственность

- приветствуется профильное образование, мы всему научим

- внимательность

Условия:

- Официальное трудоустройство

- Стабильная заработная плата

- Доброжелательный, дружный молодой коллектив

- з.п. по результатам собеседования

- испытательный срок по результатам работы

- график работы обсуждается

- офис в городке Металлургов

- резюме принимаются

...

INDEEPA первый в России репрайсер по динамическому ценообразованию на маркетплейсах. Мы помогаем компаниям, торгующим на маркетплейсах, управлять ценами на десятки тысяч товаров в автоматическом режиме, используя свою собственную аналитическую систему, конструктор отчетов, средства сбора и обработки данных, инструменты для отслеживания конкурентов. У нас крутой отдел R&D. Мы намерены совершенствовать наш продукт, улучшать его. Мы не просто один из сервисов, но

...

Системный интегратор «Сервис и Сети», приглашает в нашу команду специалиста технической поддержки / младшего системного администратора.

Обязанности:

• техподдержка (HelpDesk)
• Консультации пользователей по работе компьютерной техники и ПО
• Выезды к заказчикам для поведения работ
• Участие в проектах по внедрению IT решений у заказчика
• Подбор оборудования для заказчика

Требования:

• Знания пользовательских систем MS Windows
• Знание пользовательского сетевого оборудования
• Знание пользовательского периферийного оборудования

...

Привет, это команда Автостэлс-Тех!

Мы продуктовая аккредитованная IT-компания – техническое подразделение компании “Автостэлс”, существующей с 2000 года и являющейся лидером на рынке В2В продаж автозапчастей.

Какие у тебя будут задачи:

• Обрабатывать и маршрутизировать поступающие запросы в соответствии с каталогом ИТ-сервисов;
• Консультировать пользователей по базовым вопросам;
• Администрировать пользовательские данные (заведение\удаление, учётных записей, добавление\удаление ролей, добавление\удаление прав);
• Решать типовые инциденты с

...

Форк ИТ – эксперт в создании масштабных цифровых сервисов. Более 8 лет команда Форк ИТ создает, развивает и поддерживает высоконагруженные системы и решения, реализуя проекты цифровой трансформации промышленных предприятий.

Наша команда:- 5 офисов в России (Москва, Екатеринбург, Кемерово, Киров, Благовещенск)- Более 250 сотрудников- Agile-команды- Аккредитованная IT-компания

Сейчас нам требуется Инженер технической поддержки, способный быстро погрузиться

...