Работа: инженер технической поддержки в России, 181001 вакансия

Мы- федеральная компания "Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске.

Приглашаем в нашу команду Выездного инженера техподдержки (интернет, ТВ).

Характер работы - разъездной

Территория обслуживания: 1. Левый берег, либо 2. Дзержинский район

Обязанности:

• Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей;
• Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры);
• Устранение неисправностей, перемонтаж абонентских линий связи по необходимости.

...

Мы ищем инженера технической поддержки. Компания занимается разработкой CRM для ресторанов.

Нашей системой пользуются сотни ресторанов в России и странах ближнего зарубежья. Мы получили инвестиции от государственных фондов и несколько грантов, в том числе и от Microsoft за разработки в области IoT, BigData и Online-to-Offline.

Сейчас над системой работают несколько специалистов и мы ищем нового сотрудника в отдел технической поддержки

...

MANGO OFFICE — лидер рынка IT-решений для бизнеса и крупнейший поставщик виртуальных АТС в России. Мы помогаем компаниям трансформировать коммуникации, внедряя инновационные технологии: облачные сервисы, AI-решения, интеграцию CRM и другие инструменты для цифровизации бизнеса.

Мы ждём специалистов, которые готовы строить свою профессиональную карьеру в технической поддержке или развиваться в сфере IT.

Почему MANGO OFFICE?

• Стабильный доход: Оклад 60 000р. +

...

ISPsystem (ГК "Астра) уже почти 20 лет разрабатывает и поддерживает собственные продукты: ПО для работы с физическими серверами и другим оборудованием ЦОД DCImanager, собственной виртуализацией VMmanager, биллинговой платформой BILLmanager.

Наша цель - стать лидирующей экосистемой программных продуктов по управлению ИТ-инфраструктурой на всех уровнях - от железа до облаков.Нашими клиентами уже являются >1000 компаний в >100 странах мира.

...

ДИСКЛЕЙМЕР: мы тщательно изучаем все отклики, а всерьез рассматриваем только тех, кто внимательно прочитал текст нашей вакансии!

Комфортел — оператор связи бизнес-класса с шестнадцатилетней историей. Наша ниша — средний и крупный бизнес, государственные учреждения, другие операторы связи.

Мы — компактная компания и все решения принимаем очень быстро. А в основе управленческих алгоритмов и логики лежит здравомыслие.

Люди —

...

Мы - федеральная компания "Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске.

Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем, открывая новые территории и развивая действующие. Наша сеть работает в более чем 150

...

ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС», сохраняя при этом атмосферу стартапа. У нас динамичность и стремление к результатам сочетаются с комфортом и стабильностью корпоративной среды. В стенах ИРТЕЯ создается будущее российской мобильной связи.

Наш флагманский продукт для российских операторов – базовая станция LTE/5G, построенная на принципах открытой архитектуры OpenRAN.

ИРТЕЯ приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашей команде. Мы ищем не

...

Мы аккредитованная IT компания Servicepipe.

Мы разрабатываем решения, обеспечивающие доступность и безопасность онлайн-ресурсов и оказываем услуги на базе собственной распределённой инфраструктуры

Про проект: мы разрабатываем свой сервис предотвращения DDoS-атак, защиты от ботов и интернет мошенничества.

Процессинг трафика происходит в реальном времени, поэтому мы стараемся создать не только эффективное с точки зрения защиты, но и быстрое с точки зрения производительности решение.

...

Хостинг-провайдер SpaceWeb (ГК "Рунити") занимает лидирующие позиции и входит в ТОП-10 хостингов рунета и ищет в свою команду Инженера технической поддержки (со сменным графиком).

Если вы начинаете свой карьерный путь, любите Linux и хотите развиваться в области системного администрирования, DevOps или даже web программирования,то мы ждем вас.

Что будет входить в задачи:

• Поддержка клиентов по техническим вопросам хостинга через

...

Задачи:

• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники: ПК, локальной сети офиса и телефонии;

• Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;

• Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;

• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;

• Удаленная техническая поддержка и консультация пользователей;

• Замена расходных материалов, комплектующих;

• Инвентаризация и учет ИТ оборудования;

• Проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры;

• Участие в проектах

...

Привет!

Это HRlink — первая в России платформа кадрового электронного документооборота. Более 5 лет мы помогаем компаниям автоматизировать HR-процессы, и делаем работу команд быстрее и удобнее.

У нас есть несколько продуктов:

• платформа КЭДО HRlink;

• сервис приема кандидатов Start Link;

• система взаимодействия HRlink Pro.

Вместе они делают путь сотрудника в компании цифровым и прозрачным, и избавляют бизнес от рутины. Мы

...

АО "Евразийская алкогольная группа" - крупнейшее винодельческое предприятие России, основанное в 1996 г. Признанный лидер алкогольной отрасли и надёжный работодатель.

На протяжении 27-летней истории компании ЕАГ значительно расширила алкогольный рынок России новыми категориями напитков, непрерывно внедряя инновации в производственный процесс. И сейчас в свою команду мы ищем Инженера Технической поддержки

Что необходимо делать:

• создание рабочих мест для новых сотрудников;
• установка‚

...

Обязанности

• Техническая поддержка пользователей 5-х корпусов клиники находящихся на одной улице Школьная 49 / 46 / 17-19 / 11-15 . Подразумевается что придется регулярно ходить между корпусами клиники на протяжении рабочего дня для обслуживания РМ. Часть вопросов решается удаленным доступом.
• Установка настройка ПК под управлением Windows. Кол-во рабочих мест ~ 250
• Установка настройка оргтехники, сетевые и локальные принтеры, кол-во 100+.

...

Чем мы занимаемся?

Компания MightyCall более 17 лет разрабатывает решения для организации контактных центров в сегменте среднего и крупного бизнеса.

Мы начали заниматься телефонией в далеком 1999-м году под брендом Infra TeleSystem (Infratel), когда понятие «клиентский сервис» было в новинку почти всем. Мы развивали свои продукты, расширяли и изменяли функции и возможности, пробовали разные технологии — даже выпускали

...

Обязанности:

• Оперативная и удаленная техническая и информационная поддержка пользователей.
• Прием, регистрация и обработка заявок пользователей.
• Подготовка, установка, обслуживание, ремонт, модернизация, устранение сбоев и неисправностей: на рабочих местах, ПК, принтеров и сопутствующей техники.
• Проектирование, создание, обслуживание, модернизация кабельных структурированных сетей. Взаимодействие с поставщиками.
• Ведение отчетности по отделу. Взаимодействие с другими отделами.

Требования:

• Профильное образование будет преимуществом
• Опыт профильной работы

...

Мы ищем младшего инженера в группу технического сопровождения продукта Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи

...

Project Support — системный интегратор, который создаёт комплексные решения, объединяя технологии, инженерию и строительство. Мы реализуем проекты любой сложности — от современных конференц-залов до высокотехнологичных ситуационных центров, где важна каждая деталь.

Сейчас мы расширяем команду и ищем дежурного инженера технической поддержки!

Обязанности:

• Диагностика проблем с сетевым оборудованием (Cisco, Eltex, HUAWEI или аналогичными);
• Администрирование прав доступа и приложений;
• Оперативное восстановление работоспособности

...

Обязанности:

• Контроль и анализ работы сотрудников отдела;
• Участие в разборе сложных кейсов;
• Обучение и сопутствующая помощь сотрудникам отдела; контроль полноты знаний при допуске инженера технической поддержки к самостоятельной работе;
• Наполнение и актуализация базы знаний;
• Мониторинг работы сервисов;
• Взаимодействие с другими подразделениями, эскалация обращений для решения технических проблем пользователей в адрес производителей;
• Настройка и обслуживание оборудования клиентов;
• Диагностика и устранение неисправностей

...

Обязанности:

• Первичная поддержка пользователей; монтаж СКС;
• Запуск в работу систем; обслуживание орг.техники, обслуживание компьютерной техники;
• Обслуживание видео оборудования, телефонного оборудования (IP и аналог в меньшей степени);
• Ведение заявок в ServiceDesk, написание технической и пользовательской документации;
• Помощь старшим коллегам по отделу;

Требования:

• Высшее (неоконченное высшее), среднее специальное;
• Опытный пользователь ПК, иметь представление о видео системах и телефонии;
• Знания СКУД будет преимуществом;

...

Мы ищем Инженера технической поддержки - проактивного, самостоятельного и результативного.

В ЭТОЙ РОЛИ ТЫ БУДЕШЬ:

• Проводить первичный разбор инцидентов, связанных с web и mobile приложениями (android/ios), решать их собственными силами или эскалировать ответственным сотрудникам
• Осуществлять мониторинг и реагирование на оповещения по инцидентам (алерты), разбор/анализ, эскалация до ответственных команд
• Администрировать корпоративные сервисы, контролировать выдачи и изъятия доступов, согласно утвержденным положениям,

...