Работа: инженер технической поддержки в России, 180995 вакансий

Обязанности:

• Обучение и консультирование сотрудников по вопросам использования рабочих станций, ПО и оргтехники
• Регистрация, обработка и оперативное разрешение инцидентов и запросов пользователей
• Подготовка рабочих мест сотрудников - создание учетных записей, настройка оборудования, установка ПО, проведение инструктажей
• Поддержка работоспособности корпоративных ИТ-сервисов - ЛВС, AD, email, телефония, файловые и принт сервера и т.д.

Требования:

• Знание операционных систем MS Windows 10 на уровне

...

Обязанности:

• Работа в системе Help Desk;
• помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании (в электронном виде);
• анализ и структурирование информации, полученной от пользователей;
• сбор обратной связи, регистрация повторяющихся ошибок в электронной системе взаимодействия с разработчиками;
• дополнение базы знаний на основе обращений пользователей;
• взаимодействие со специалистами службы поддержки в рамках решения проблем пользователей.

Требования:

...

Ищем выездного инженера поддержки по техническому сопровождению и эксплуатации информационных систем и торгового оборудования Заказчика в большую и распределенную команду

Твои задачи:

• Проводить первичную диагностику неисправностей и восстанавливать работоспособность торговой техники (кассы, принтеры этикеток, прайс-чекеры, сканеры штрихкодов, терминалы), АРМ, КМТ, ИБП, серверного и сетевого оборудования на объектах Заказчиков
• Устанавливать и настраивать базовое и прикладное программное обеспечение из образов Заказчика
• Производить

...

Компания Zecurion, один из крупнейших игроков в сфере разработки DLP-систем, объявляет конкурс на закрытие вакансии Support engineer (English).DLP-системы Zecurion используются более чем в 10 000 организаций в России, СНГ, Европе, США и Азии. Среди наших заказчиков: Allianz-РОСНО, «Аэрофлот», Минфин, «Роснефть», «Сбербанк России», «Ростелеком» и другие.Если Вы хотите присоединиться к решению интереснейших задач в непрерывно развивающейся компании — эта

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Привет, соискатель!

На связи СОФТ:) Мы- это тысячи довольных предпринимателей по всей России и более 6 лет успешной работы.Мы предлагаем:

• Онлайн кассы;
• Техподдержку;
• Аутсорсинг;
• Расходные материалы.

Ищем Специалиста технической поддержки!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

• Принимать «горячие» обращения от клиентов – преимущественно звонки, а также мессенджеры;
• Оперативно устранять сбои в работе программно-аппаратного комплекса клиента Эвотор/Сбис (Касса, склад, персонал, финансы, отчетность -

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Ведущего инженера проекта.Вместе с нами предстоит заниматься:

• организацией и проведением работ по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• осуществлением программной и технической поддержки пользователей;
• диагностикой, обслуживанием орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• работами по

...

Группа компаний «АГР» (AGR Automotive Group)-30 лет опыта в автомобильном бизнесе!

Наши активы: заводы по производству автомобилей в Калуге и в Санкт-Петербурге, склад запасных частей в городе Чехов

Наши бренды: Solaris,Tenet

Группа уполномочена на организацию послепродажного (гарантийного и сервисного) обслуживания автомобилей марок Volkswagen, Audi и ŠKODA на территории России.

Уважаемые соискатели!

Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать

...

Функционал инженера:

• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Установка и тестирование платежного терминала (POS);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами;
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов к разъездному формату

...

Мы ищем Дежурных инженеров в отдел технической поддержки – первую линию, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров.Эта позиция – ОТЛИЧНЫЙ И БЫСТРЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАРТ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, который хочет развиваться в IT-индустрии. Наши сотрудники, выросшие из дежурных инженеров, заслуженно признаются IT-сообществом экспертами в своих направлениях.

Какие предстоят задачи:

• Следить за работоспособностью и устранять

...

ICL Soft (ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.

Если ты хочешь стать частью

...

Мы - Тензо-М, производитель №1 весоизмерительного оборудования в России! В связи с расширением бизнеса, ищем в нашу команду младшего инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Поддержка пользователей на первом уровне технической поддержки
• Прием и обработка заявок (телефон, тикет-система)
• Консультирование пользователей, разрешение инцидентов (сбои, неисправности и т.п.)
• Разбор ошибок и передача их инженерам технической поддержки
• Настройка, конфигурация оборудования и программного обеспечения

...

Функционал инженера:

• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Установка и тестирование платежного терминала (POS);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами;
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов к разъездному формату

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок;
• Диагностика и решение инцидентов, возникающих с программным обеспечением и аппаратной частью ПК;
• Поддержка пользователей при работе со стандартным программным обеспечением, включая диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей;
• Решение запросов, связанных с функционированием пользовательского оборудования: ПК, периферийных устройств, принтеров, мобильных телефонов;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических вопросов;
• Написание технической документации.

...

HR платформа Сбера – собственный продукт компании, который покрывает весь жизненный цикл работы с человеческим капиталом: подбор, обучение, развитие, оценка, результативность, обратная связь и др.

Мы используем современные подходы и методологии: microservices, cloud-native, Machine Learning и AI. Параллельно строим свой SaaS для вывода продукта на рынок. Не забываем о cybersecurity и high load. В команде следуем культуре Agile и DevOps

...

Мы ищем Дежурных инженеров в отдел технической поддержки – первую линию, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров.Эта позиция – ОТЛИЧНЫЙ И БЫСТРЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАРТ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, который хочет развиваться в IT-индустрии. Наши сотрудники, выросшие из дежурных инженеров, заслуженно признаются IT-сообществом экспертами в своих направлениях.

Какие предстоят задачи:

• Следить за работоспособностью и устранять

...

Функционал инженера:

• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Установка и тестирование платежного терминала (POS);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами;
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов к разъездному формату

...

Функционал инженера:

• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Установка и тестирование платежного терминала (POS);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами;
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов к разъездному формату

...

Функционал инженера:

• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Установка и тестирование платежного терминала (POS);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами;
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов к разъездному формату

...