Работа: специалист технической поддержки в России, 173044 вакансии

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать, обрабатывать, маршрутизировать заявки;
• Выполнять типовые массово регистрируемые заявки по имеющимся инструкциям;
• Консультировать пользователей по типовым вопросам;
• Контролировать крайние сроки заявок.

Что ожидаем от

...

Вакансия открыта в компании ООО "ПСБ Страхование".

ООО "ПСБ Страхование" входит в банковскую группу, головной кредитной организацией которой является ПАО "Промсвязьбанк"

ООО «ПСБ Страхование» – универсальная страховая компания, предлагающая клиентам широкий спектр современных страховых продуктов и услуг: корпоративные программы защиты имущественных и финансовых интересов бизнеса, комплексные решения по защите сотрудников, а также страховые продукты для частных лиц.

Обязанности:

• Работа на

...

С 2008 года компания M2M Solutions комплексно решает проблемы бизнеса, обеспечивая мониторинг транспорта, контроль дорожной перевозки опасных грузов, монтаж систем видеонаблюдения, навигацию агротехники и бесперебойную работу спутниковой связи.

Нам доверяют более 1 000 клиентов, среди них: Балтика, Лемана Про (Леруа

Мерлен), Лизинговые компании, и многие другие.

Мы растём и развиваемся, сегодня мы находимся в поиске будущего коллеги - специалиста технической

...

Обязанности:

• Своевременное выполнение запросов на техническое обслуживание средств вычислительной техники пользователей и оборудования ИТ-инфраструктуры Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договоров на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и месторасположениях Заказчиков.
• Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуг непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договоров на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.
• Выполнение

...

Отличный шанс:

Работа в службе технической поддержки оператора связи — это возможность получить уникальный опыт и знания, которые пригодятся вам в будущем. Вот несколько причин, почему работа в этой сфере может стать для вас отличным стартом карьеры:- Широкий спектр задач. В работе специалиста службы технической поддержки есть множество различных задач, начиная от консультации клиентов по услугам компании и заканчивая

...

Компания Экстрим - более 30 лет профессионально и качественно занимаемся заказной разработкой ПО для государственных заказчиков и в сфере B2B. Мы являемся одним из лидирующих разработчиков ПО для государственного сектора, а наши проекты носят социально-значимый характер и приносят реальную пользу людям.

Мы приглашаем Специалиста техподдержки в отдел сопровождения информационных систем (удаленно) на проект федерального масштаба.

Для этого тебе понадобятся:

• Высшее

...

В связи с расширением ищем ответственного и технически грамотного специалиста в небольшую команду технической поддержки, который будет помогать пользователям и участвовать в поддержке IT-систем компании. В перечень задач специалиста входят как классические задачи по системному администрированию, так и задачи по технической поддержке 1С. Если вы только начинаете карьеру в технической поддержке — у нас есть обучение и поддержка!

Требования:

• Технический

...

В связи с расширением ищем ответственного и технически грамотного специалиста в небольшую команду технической поддержки, который будет помогать пользователям и участвовать в поддержке IT-систем компании. В перечень задач специалиста входят как классические задачи по системному администрированию, так и задачи по технической поддержке 1С. Если вы только начинаете карьеру в технической поддержке — у нас есть обучение и поддержка!

Требования:

• Технический

...

Обязанности:

- Обеспечение соблюдения сроков выпуска IT продуктов;- Представление интересов компании перед заказчиками;- Выявление и анализ потребностей клиентов - периодически нужно будет выезжать на встречу с клиентами, протоколирование встреч;- Тесное взаимодействие с отделом разработки;- Контроль за соблюдением сроков и управление рисками исполнения проектов.- Отслеживание качества проводимых компанией проектов- Ведение отчетности и документации проектов

Требования:

...

Маркетинговое агентство с фокусом на маркетинг девелопмента.

Более 2 лет на рынке. Работаем с застройщиками федерального уровня.

Основные задачи:

• Администрирование коробочного и облачного портала Битрикс24 и поддержка пользователей в системе helpdesk.
• Поддержка работы телефонии, регистрация симкарт, настройка рабочих мест (при работе в офисе)
• Написание документации.
• Налаживание интеграции телефонии с CRM системами
• Опыт работы с Mango и Скорозвон
• Контроль оплаты счетов;

...

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают на самых разных площадках: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где

...

iSpring – российская ИТ- компания. Работаем с 2001 года. У нас 61 000 клиентов в 172 странах. Являемся лидером международного рынка образовательных технологий. Наши основные продукты: iSpring Learn - платформа для организации онлайн обучения, iSpring Suite - конструктор для создания курсов и тестов.

Если ты хочешь профессионально развиваться и иметь возможность карьерного роста. Если ты можешь разобраться в сложном программном

...

Чем пpедcтоит занимaться:

• Продажа услуг кoмпании пo телeфону («теплая базa, входящиe звонки»): интepнет, интepактивнoе TВ, видeoнаблюдeниe, обoрудoвание, мобильнaя cвязь, умный дом, умная колoнка Mаpуcя и др.услуги.
• Консультирование клиентов по тарифам и акциям, подбор лучших предложений и помощь в выборе выгодных условий.

Что мы от вас ждем:

• Образование и опыт работы не требуется;
• Готовность много общаться с людьми, быть проактивным в

...

Компания «Лифт-Комплекс ДС» - современный производственный комплекс, который помогает обеспечивать безопасность вертикального транспорта. Мы разрабатываем аппаратное и программное обеспечение системы диспетчерского контроля вертикального транспорта. Наши лифтовые блоки обеспечивают безопасную эксплуатацию каждого третьего лифта в РФ и лифтов в ещё 28 странах мира. Мы также диспетчеризируем работу инженерных систем современных зданий и обеспечиваем контроль доступа в лифты и помещения.

Основное направление

...

Чем предстоит заниматься?

• Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения;
• Оперативное исправление ошибок пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач;
• Обучение сотрудников компании работе с ПО.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• навыки разработки в программе 1С будет преимуществом;

• знание офисных приложений;

• коммуникабельность;

• дисциплинированность и ответственность;

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• стабильный, а

...

Чем предстоит заниматься:

• Решение ИТ проблем пользователей банковской группы и дочерних организаций;
• Прием и работа с обращениями от сотрудников банковской группы в рамках ИТ- сервисов отдела;
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной и оргтехники;
• Аппаратный апгрейд, ремонт техники;
• Установка/переустановка ОС и ПО;
• Прием от пользователя и выдача пользователю техники и частичный учет ее;
• Учет оргтехники, отслеживание ее расходных материалов и ресурсов;

...

Обязанности:

• Выполнение регулярных работ рутинного характера по обеспечению штатного функционирования программного обеспечения.
• Консультация внутренних клиентов (сотрудников группы МБ) в части технических аспектов функционирования сопровождаемых систем.
• Фиксация и локализация нештатных ситуаций в работе систем. Участие в восстановлении нормальной работы систем.
• Разработка эксплуатационной документации, планов восстановления при сбоях, чек-листов. Актуализация разработанных документов по мере внедрения новых версий программного обеспечения.
• Автоматизация рутинных операций

...

Мы ищем эксперта в технической поддержке, который будет помогать нашим сотрудникам решать технические задачи и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.

А также участвовать во внедрении новых корпоративных ИТ-сервисов и автоматизировать ежедневные рутинные задачи для улучшения качества предоставляемой технической поддержки.

Обязанности:

• Работа с заявками на 2 линии;
• Техническая поддержка по работе с ИТ-оборудованием и ПО, сопровождение печатной оргтехники, замена

...

О компании: АБГ Технологии — одна из ведущих компаний в области автоматизации сварочных процессов для high-mix производства (высокое разнообразие продукции) с использованием промышленных роботов. Компания уже несколько лет успешно работает на рынке и имеет реальных клиентов в России и зарубежом. Число новых клиентов постоянно увеличивается, поэтому мы расширяем команду технической поддержки. Это отличная возможность присоединиться к нашей компании сейчас, так...

Обязанности:

• работа с клиентскими обращениями от пользователей ВТБ онлайн (реферальная программа);
• решение обращений или маршрутизация на экспертную линию поддержки с соблюдением SLA (нормативных сроков);
• взаимодействие со смежными подразделениями для решения обращений;
• выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем ВТБ-онлайн;
• поиск и анализ логов внутренних сервисов.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в службе поддержки, сопровождения пользователей от 1 года;

...