Работа: специалист технической поддержки в России, 189246 вакансий

Мы заботимся о своих сотрудниках и предоставляем:

• Стабильность: белая зарплата, официальное трудоустройство с первого дня;
• Комфорт: корпоративные скидки на услуги сети клиник;
• Надежность: в нашей компании действует программа «Приведи друга»;
• Классный коллектив и профессиональный подход: мы подходим к делу с холодной головой и горящими глазами.

Обязанности:

• Обработка обращений и заявок 1-й линии в Service Desk, первичная диагностика, определение категории, эскалация

...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы.

Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ.

НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:

• Изменить облик автобизнеса, создавая лучший клиентский опыт на уровне передовых отраслей экономики.
• Реагировать на disrupt не только со стороны традиционных прямых конкурентов, но и технологических гигантов, или самим стать disrupter’om.

_______________________________________________________________________________________

КТО НАМ

...

Компания ООО «ЗПМ «ОХТА» имеет 15-летний опыт работы с любыми видами металлопродукции.

Основное направление деятельности нашей компании – это изготовление опор и подвесок для трубопроводов, применяемых на АЭС, ТЭЦ, ГРЭС, НПЗ, ГРПЗ. Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки. Ваши задачи: - Прием, регистрация, маршрутизация и обработка обращений пользователей;- Консультация пользователей по работе с ПО и оборудованием;- Решение проблем...

Цезарь Сателлит — одна из крупнейших компаний в России, предоставляющая услуги безопасности мирового уровня. Ежедневно свою безопасность нам доверяют: Азбука Вкуса, ВКУСВИЛЛ, INVITRO, Детский мир, PANDORA, Яндекс Лавка и многие другие.В связи с расширением компании, мы в поисках специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем Вам:

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Стабильный доход (оклад + премия), есть возможность подработки

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в области технической поддержки!

Мы ищем опытного специалиста, который станет частью нашей дружной команды и поможет нашим клиентам решать технические вопросы быстро и эффективно.

Обязанности:

• Оперативное реагирование на запросы пользователей и предоставление квалифицированной технической поддержки.
• Диагностика и решение технических проблем, связанных с программным обеспечением и оборудованием.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации и настройки продуктов компании.

...

immers.cloud — это облачный GPU-сервис. Мы предоставляем удобный и гибкий доступ к мощным видеокартам для решения широкого круга задач — от гейминга и рендеринга 3D-анимаций до машинного обучения и работы с самыми современными языковыми и генеративными ИИ-моделями.

Сейчас мы находимся в поисках специалиста по технической поддержке (удаленно, дневные смены)

Что нужно будет делать?

• Консультировать пользователей в чате (вопросы по платформе,

...

Привет! Команда отдела 1,5 линии технической поддержки проекта Виртуальной АТС в поиске ведущего специалиста. Нашли клиенты сегмент В2В м В2G регионального и федерального масштаба.

Чем предстоит заниматься:

• диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
• анализ сетевого обмена оконечного оборудования и платформы сервиса;
• техническая поддержка клиентов сервиса;
• сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;
• решение клиентских запросов на обслуживание.

...

Привет! Команда отдела 1,5 линии технической поддержки проекта Виртуальной АТС в поиске ведущего специалиста. Нашли клиенты сегмент В2В м В2G регионального и федерального масштаба. Рассматриваем кандидатов в городах присутствия РТК-ЦОД, а именно: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Краснодар, Сочи, Нижний Новгород, Уфа

Чем предстоит заниматься:

• диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
• анализ сетевого обмена оконечного оборудования и платформы сервиса;
• техническая поддержка клиентов сервиса;

...

Мы ищем в команду внимательного и отзывчивого специалиста, который поможет нашим абонентам получать стабильный и качественный сервис. Если вы любите решать задачи, умеете или хотите научиться разбираться в технических вопросах и находить общий язык с людьми — мы будем рады познакомиться!

Вам предстоит:

• Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат);

• Удалённое решение технических проблем абонентов;

• Консультирование по тарифам, услугам

...

Аккредитованная IT-компания - разработчик развлекательных продуктов и мобильных приложений в поисках специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Взаимодействие с пользователями сайта посредством обработки входящих обращений.
• Оперативное определение критичности и источника проблемы.
• Консультирование по вопросам работы с сайтом и администрированием обращений пользователей, согласно установленным требованиям.

Требования:

• Опыт работы по поддержке физических лиц (клиентов).

• Высокая скорость печати.

• Грамотная письменная речь.

• Клиентоориентированность.

• Большим плюсом будет

...

Холдинг «эВ-групп» — более 20 лет является крупнейшим поставщиком современных энергоэффективных решений в области электроэнергетики, ведущим интегратором государственных проектов и строительства объектов федерального значения по всей России. В штате на данный момент работает более 11000 высококвалифицированных сотрудников.Миссия компании заключается в комплексном подходе к решению задач в области энергетики от проектирования до сервисного обслуживания, интеграции энергетических, инженерных и информационных подсистем

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов.

Обязанности:

• Информационное сопровождение,

...

«Бизнес Технологии» — молодая и динамично развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на внедрении и сопровождении решений на базе 1С.Мы — команда профессионалов в сфере автоматизации бизнеса и официальные представители крупнейших производителей программного обеспечения и торгового оборудования.

Нам доверяют клиенты самых разных масштабов — от небольших магазинов до крупных торговых сетей. Это позволяет нам быть в курсе всех актуальных трендов, проблем и

...

Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр» (КГБУЗ ККМИАЦ) занимается развитием, применением информационных технологий в учреждениях здравоохранения Красноярского края и цифровой трансформации сферы здравоохранения. В 2022 году мы получили аккредитацию как IT-компания. У работников учреждения есть возможность получения льготной ипотеки со ставкой до 6 %. Для призывников действует отсрочка от призыва на военную службу при наличии высшего

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичных Инженеров Технической Поддержки на удалёнку.

Не хватает опыта в

...

Мы — российская проп-трейдинговая компания, которая активно развивается на рынке и уже имеет более 5 000 клиентов — опытных трейдеров. Основная команда трейдеров и аналитиков работает в офисе, а отдел технической поддержки — полностью удаленный. Мы ценим профессионализм, открытость и готовность помогать клиентам, и сейчас ищем ответственного специалиста, который станет надежным звеном между клиентами и нашими сервисами.

Что предстоит делать?...

Группа компаний МАСТ специализируется на продаже торгово-электронного оборудования и автоматизации в В2В сегменте (онлайн-кассы, весы, сканеры и т.д.) и предоставлении услуг по техническому обслуживанию данного оборудования. На сегодняшний день наша компания имеет представительства в 7 регионах РФ.

В связи с увеличением количества обращений клиентов в службу технической поддержки Маст открыт набор специалистов первой линии.

В обязанности специалиста технической поддержки 1-ой

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичных Инженеров Технической Поддержки на удалёнку.

Не хватает опыта в

...

Ищем специалиста технической поддержки/системного администратора!

Вас привлекает мир высоких технологий и вы хотите стать частью команды, которая обеспечивает безопасность и стабильность работы? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры офисов.
• Техническая поддержка пользователей: устранение неполадок в работе ПК, сетевых устройств и прикладного ПО.
• Консультационная поддержка пользователей.
• Отслеживание потребностей пользователей, обоснование необходимости модернизации и закупка оборудования и комплектующих.

...

Привет!

В команду поддержки пользователей мы в поиске начинающего специалиста 1 линии поддержки для приема и обработки обращений от внутренних коллег. В неделю поступает около 7 000 обращений, до 65% из которых попадают к нам через внутренний портал самообслуживания.

У нас есть менторы, которые введут в курс дела и обучат всем тонкостям работы с системами, также имеется база знаний по

...