Работа: специалист технической поддержки в России, 197563 вакансии

Бренд MONOCHROME был основан в 2015 году Николаем Богдановичем как проект, специализирующийся на дизайнерской полиграфии. Уже в 2016 году, с приходом главного дизайнера бренда - Алисы Бохи, компания представила первый оверсайз-свитшот, силуэт которого является культовым и сегодня. Бренд продолжает активно популяризировать моду на оверсайз и использует этот формат в качестве ключевого направления в создании своих коллекций, а также последовательно развивает

...

Мы ищем специалиста техподдержки для работы в нашей команде. Ваша задача будет заключаться в решении технических проблем, консультировании, предоставлении квалифицированной помощи сотрудникам компании.

Обязанности:

- Оказание оперативной и качественной поддержки пользователей по телефону, электронной почте и через онлайн-чаты;

- Диагностика и устранение технических неисправностей;

- Консультирование клиентов по функционалу и возможностям нашего программного обеспечения/оборудования;

- Обработка запросов и предоставление отчетов

...

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей в ServiceDesk-системе, анализ заявок с целью выявления возможных путей решения возникшей проблемы;
• Консультирование пользователей по работе с системой по телефону и электронной почте;
• Поиск и идентификация ошибок, возникающих у пользователей при работе с системой (c удаленным подключением);
• Координация решения проблем совместно с коллегами и сотрудниками подрядных организаций (специалистами 2 и 3 уровней технической поддержки);
• Тестирование и

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

С 2012 года компания проектирует и осуществляет поставки производственных линий промышленного оборудования, интегрирует их с системами учета, в том числе складского, маркировки, 1С и Меркурий.Мы автоматизируем производственные процессы предприятий разного масштаба, в том числе – холдинги и корпорации. Предоставляем услуги по модернизации и запуску производств с нуля, настройке, программированию, созданию и поставке комплектующих, маркировке и постпродажному сервису.

Сейчас наша

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Приглашаем на постоянную работу специалиста тех.поддержки по настройке торгового оборудования.

Мы предлагаем:

• достойную заработную плату
• официальное трудоустройство
• обучение
• компенсация сотовой связи

Обязанности:

• ежедневный мониторинг состояния оборудования

• обеспечение исправной работы оборудования, мелкий ремонт

Требования:

• знание компьютерного железа,

• навык установки программ,

• готовность к разъездному характеру работы

• ответственность, исполнительность

Приглашаем на работу в стабильный женский коллектив Специалиста тех.поддержки в отдел Информационных технологий.

Требования:

- Удаленное администрирование ПК (Windows 7/10);

- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, служб DNS, DHCP, RDP).

Задачи:

- Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения (Сервис Деск);

- Мониторинг работы ИТ-инфраструктуры;

- Частичная настройка ИТ-оборудования по типовым шаблонам;

- Ведение учета

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Основные направления бизнеса компании – строительство, обслуживание объектов распределенной генерации, организация электро- и теплоснабжения промышленных предприятий в России и Казахстане.

На текущий момент, компания занимает лидирующую позицию среди частных компаний, оказывающих услуги в сфере распределённой энергетики в СНГ.

Офисы компании и представительства расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Тюмени, Самаре, Новосибирске, Перми и Казахстане.

Среди крупнейших клиентов компании: Газпромнефть, Акрон, Роснефть, Т

...

Ищем в команду сотрудника для консультации наших абонентов.

В задачи входят: обработка входящих обращений, соучастие в развитии внутренних сервисов.

Наличие опыта в работе с абонентами — ваше преимущество, а при его отсутствии поможем во всём разобраться. Работа в службе поддержки абонентов подразумевает желание помогать другим, делать это профессионально и качественно.

Вам предстоит:

• Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов,

...

Обязанности:

• Работа 2/2 две 11-часовые смены с 10 до 22 часов в офисе, один час перерыв; затем два выходных дня,• Оформление заявок пользователей в автоматизированной системе учета (тикет-система),• Дистанционная поддержка пользователей (телефон‚ электронная почта, тикет-система),• Выполнение заявок и проведение плановых работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры дистанционно,• Настройка‚ тестирование и ремонт компьютеров (методом замены комплектующих), редко сборка

...

Интернет-провайдер "Умные сети" приглашает в свой дружный коллектив выпускников колледжей и вузов по направлению "Инфокоммуникационные системы и технологии" для получения опыта. Компания «Умные Сети» - это современная телекоммуникационная компания, выполняющая полный спектр работ по строительству сетей и линий связи. Сеть компании «Умные Сети» построена на основе волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) и охватывает практически всю Москву и Московскую область, что позволяет

...

Компания DSSL — ведущий разработчик программного обеспечения TRASSIR, а также производитель и партнер мировых поставщиков систем видеонаблюдения.

Наша команда с 2002 года выполнила десятки тысяч проектов на отечественных и международных объектах. Офисы DSSL открыты во всех крупных городах России, а также в Китае и странах СНГ.

Мы приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки клиентов

Требования к кандидату:

• Высшее или

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

В одном из Департаментов Правительства Москвы открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Департамент совершенствует город с помощью реализации программы реновации и комплексного развития территорий, управления городским имуществом, предоставления помещений и земельных участков в аренду.

Обязанности

• Администрирование оперативных систем Windows Server, Linux
• Диагностика и устранение неполадок в работе компьютеров и информационных систем
• Подготовка отчетной документации, ведение журналов
• Подготовка проектов документов (письма, служебные

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей.
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест.
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно.
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания.
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...