Работа: специалист технической поддержки в России, 179391 вакансия

Тебе понадобится:

• Высшее образование или подтвержденные курсы повышения квалификации в сфере информационных\цифровых технологий, телекоммуникациях, инженерии, физико-математических направлений Хорошие знания в области администрирования Windows и Unix-подобных операционных систем;
• Опыт работы по ИТ-специальностям от 5 лет;
• Опыт работы в области организации ИТ-поддержки пользователей;
• Организация цикла работ по обеспечению сотрудников 14 ТЦ МЕГА необходимым ИТ-оборудованием (компьютеры, ноутбуки) и соответствующим программным обеспечением для

...

Добрый день, соискатель!АО «Фирма Медполимер» - ведущий производитель фармацевтической продукции и изделий медицинского назначения в России. Мы предлагаем не только работу, но и внести свой вклад в здоровье всей нации. Мы ищем квалифицированного Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8.30 до 17.30;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Формат работы - на месте работодателя, после успешного прохождения

...

Компания EVO, основанная в 2009 году, за более чем 10 лет стала крупным региональным провайдером цифровых услуг для дома и бизнеса. Мы предлагаем высококачественные услуги: Интернет, цифровое телевидение, телефония, видеонаблюдение и другие. Для достижения этой цели создана мощная сеть на базе современных технологий и оборудования, включая скоростные оптические магистрали, что позволяет решать задачи будущего уже сегодня.

Присоединяйтесь к нашей команде!

...

Задачи:

• Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ)
• Исполнение заявок на устранение технических сбоев
• Открытие магазинов
• Обслуживание ИТ оборудования
• Сборка и диагностика ПК
• Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
• Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

• Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
• Готовность обучаться
• Готовность к разъездному характеру работы
• Готовность к ненормированному рабочему дню
• Мобильность

Мы

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Тебе предстоит:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов

...

Обязанности:

• решение заявок пользователей услуг спутниковой связи (техподдержка);
• диагностика неисправностей на сетях спутниковой связи;
• консультация клиентов по настройке оконечного оборудования (абонентских комплектов) и наведению антенных систем АЗССС;
• настройка оборудования услуг связи: оборудование АЗССС, базовые станции, абонентские комплекты и прочее каналообразующее оборудование.

Требования:

• высшее/среднее профессиональное техническое образование в области связи (готовы рассматривать в том числе студентов выпускных курсов);
• опыт работы

...

Требования:

• Опыт работы специалистом по администрированию и сопровождению информационных систем в технической поддержке (желательно иметь базовые знания по методологии управления ИТ процессами и управления качеством оказания ИТ услуг ITIL/ITSM);
• Опыт разработки пользовательской документации;
• Знание ПК и прикладного программного обеспечения на уровне продвинутого пользователя (желательно знание SQL на уровне написания простых запросов);
• Аналитическое мышление, технический склад ума, умение систематизировать, выставлять приоритеты

...

Компания «А101 Комфорт» входит в состав крупного строительного холдинга «А101». Мы оказываем услуги сервиса домового хозяйства для жителей современных ЖК в ТиНАО – ЖК Скандинавия, ЖК Испанские Кварталы, ЖК Белые ночи. Мы создаем современный «город в городе» нового формата для благополучной жизни людей.

Компания «А101 Комфорт» обладает устойчивым положением на рынке, полностью соблюдает ТК РФ, всегда вовремя выплачивает заработную плату

...

Обязанности:

• выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству согласно заключенным договорам.

• консультирование пользователей по вопросам применения программного обеспечения и эксплуатации устройств и оборудования на закрепленной за ним территории и обслуживаемых подразделениях в рамках оказываемых ИТ-услуг, указанных

...

Бронируй Онлайн – IT аккредитованная компания, входим в реестр отечественного ПО. Занимаемся разработкой Travel-технологий для комплексного управления отелем. На данный момент наш проект включает в себя CRM-систему, модуль онлайн-бронирования, сервис для поиска загородного отдыха.

Наша миссия – создать продукт, который поможет каждому бизнесу отельной индустрии по всей России автоматизировать систему бронирований для достижения полного контроля управленческих процессов и увеличения дохода

...

В аккредитованную ИТ-компанию "КОМОС ИНФОРМ" требуется Специалист технической поддержки по СВН и СКУД!

Обязанности:

• Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) и системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии;
• Конфигурирование, администрирование СВН на основе видеосерверов;
• Конфигурирование, администрирование СКУД;
• Планово-профилактические работы по СВН, СКУД;
• Расчет затрат на проведение ремонта и модернизации СВН, СКУД;
• Учет расходных материалов;
• Проведение закупочных мероприятий;
• Формирование и выполнение бюджета в

...

Специалист технической поддержки (быстрый рост до менеджера проекта)

Мы занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет.

Сейчас нам нужен сотрудник, который:

• Разберется в нашем продукте быстрее, чем я утром кофе выпиваю;

• За 3 месяца прокачается из техподдержки в менеджера проектов (да, это реально – у нас такие кейсы уже были);

• Горит желанием изучать новое и развиваться;

...

Задачи:

• консультирование пользователей по ПО на платформе 1С: Предприятие (1C:ЗУП КОРП)
• поиск способов решения проблемы пользователя штатными средствами без вмешательства в нормальную работу системы с применением базы знаний типовых проблем использования системы и исходя из знания особенностей технической реализации системы «1С»
• фиксирование заданий на доработку ПО от пользователей, обозначение фактических сроков выполнения работ

Требования:

• высшее или среднее профессиональное профильное образование:

...

Обязанности:

- Поддержка пользователей Windows, 1С ERP, ЗУП, WMS и другого ПО

- Обработка и распределение заявок

- Подключение, настройка офисного, компьютерного, сетевого оборудования

- Составление базы знаний и документации

- Инвентаризация

Требования:

• Опыт работы с 1C ERP, желательно ЗУП и WMS
• Опыт базового администрирования компьютеров, серверов, сетевого оборудования
• Быстрая обучаемость
• Грамотная речь

Условия:

• работа в офисе с 9 до

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

...

Корпорация «Галактика» – аккредитованная IT-компания, один из ведущих отечественных разработчиков программного обеспечения, с более чем 35-летним опытом в создании и внедрении комплексных систем управления для государственных корпораций, промышленных предприятий, ведущих учебных заведений и федеральных органов власти. Мы открываем вакансию "Специалист технической поддержки"

Чем предстоит заниматься:

• Консультация по обращениям заказчиков и партнеров по работе с системой Галактика ЕАМ
• Регистрация задач для

...

Динамично развивающаяся компания, которая специализируется на разработке IT-решений для В2В сегмента в связи с расширением штата приглашает в дружную команду Технического специалиста партнерского отдела.

Какие задачи Вас ожидают:

• Создание технических настроек в приложении для работы партнера;

• Контроль за соблюдением условий для корректной работы настройки;

• Создание инструкций по работе с приложением для партнеров;

• Поддержка и консультация партнеров в случае возникновения вопросов

...

Мы разрабатываем программные продукты для бизнеса и внедряем современные IT-решения. Приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, оперативно решать технические вопросы и обеспечивать стабильную работу наших систем.

Обязанности:

Принимать входящие обращения пользователей (по почте, через систему тикетов); Проводить первичную диагностику инцидентов и классификацию обращений; Решать типовые технические проблемы (сбои в работе приложений, доступы, настройки); Передавать задачи на...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании.
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов (без телефонных звонков).
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки.
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок.
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг).
• Понимание основ

...

Специалист технической поддержкиНикаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов от клиентов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и

...